皆様、こんばんは。(^^)
先程よりFacebookグループ内にてアンケートを実施させていただいております。
僅か1~2分で数名の方がお応えくださり、最近、インスタにハマっていて、Facebookにとんと、ご無沙汰がちの自分としましては、大反省です。(^^ゞ
やはり、もっと、もっと、皆さんのお声を聴かせていただく機会を設けさせていただくと良いなぁと痛感しております。
いつも、本当に貴重なお声をお聴かせいただき、ありがとうございます。
約半数のお教室様が、Facebookをご利用ではないため、一応、グループ内に記載した内容をこちらへも掲載させていただきます。
FBグループ内でご覧くださっている皆様、話題がダブりますが、ご容赦ください。
ちなみに、配送業務の外部委託は、10年後(自分がかなり高齢化する)を見越して、会員教室の皆様にご迷惑をお掛けしないようにとの準備になりますので、どうぞ、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
以下が、Facebookグループに投稿した内容になります。
皆様、こんばんは。(^^)
いつも、大変お世話になっております。
ハッピーテキストのショップを「1号店」と「2号店」に分割しております件についてのご相談です。
9/1から、メインテキストの配送をCPS様に委託予定ということで、8月度をショップ分割の練習期間中とさせていただいておりますが、次のような理由で、従来どおり、1号店に集約させていただいたほうが良いのではないか?と思い始めております。
・1号店と2号店の利用の仕方の違いに戸惑われているお教室様が想像以上に多い。
・1号店と2号店の別々のショップを開いていただくお手間をお掛けする。
・自動送信メールが売価で表示されるため、お振込額が分かりづらい。
ただ、配送元が異なりますので、同じ1号店内でも、送料が別々に掛かることから、注文書を分けてご注文いただく必要がございます。
(1号店と2号店の両方開いてご注文いただくよりは多少お手間が減るかと思います)
これは、現在、複数冊のテキストを「ゆうメール」で配送ご希望の場合、1冊ずつにご注文を分けて複数回ご注文いただいている例と同様の処理になります。
弊社的には、「1号店に集約させていただいたほうが良いのかな?」と感じておりますが、皆様のご意見をお伺いできたらと思いますので、ご多忙の中、誠に恐縮ですが、アンケートにご協力をいただければと存じます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
1.1号店に集約した方が良い
2.1号店と2号店に分けたほうが良い
3.どちらでも良い