皆様、こんにちは。(^.^)
今週の定期連絡です。４点あります。
すべてご参照いただきたいですが、特に３～４点目は重要項目ですので必ずご確認くださいませ。
- 今週のハッピーテキスト入荷予定
- 先週の各教室様のご質問等より要点整理
- 今後の配送業務について ←【※※ 重要項目 ※※】
- 新規ご入会（再入会）の受付について ←【※※ 重要項目 ※※】
◆ 今週のハッピーテキスト入荷予定
今週の入荷予定は、次のとおりです。
■4/12（水）
- Windows10活用（2版増刷）
- ワード2010初級（5版増刷）
- エクセル2010初級（4版増刷）
■4/13（木）
- マイカレンダー2016&2013&2010 （初版増刷）
- アンドロイド基本操作編 （19版増刷）
- ＬＩＮＥ（13版改訂版）
LINEの改訂内容は、LINEOutに有料版と無料版ができたことによる変更がメインです。
その他も含めて、73ページほど変更しております。
詳細はテキスト一覧よりご覧ください。
■4/14（金）
- エクセル2013&2016中級 （初版増刷）
■4/15（土）
- ファイル管理Win10 （2版増刷）
- ワード2010初級プラス（8版増刷）
- エクセル2013実務お役立ち編（初版増刷）
- メルカリでフリマを楽しもう！ （初版増刷）
- デジカメWin7（6版増刷）
- ラベル屋さん9（4版増刷）
- スマホ＆タブレット入門（12版増刷）
- エクセル2013&2016初級プラス （初版増刷）
◆ 先週の各教室様のご質問等より要点整理
Ｑ．自動引落しの口座番号が変更になりましたが？
Ａ．ＦＡＱ3-2をご参照ください。
Ｑ．再入会のお教室様の口座振替の手続きは？
Ａ．従来の口座と変更がない場合は、お手続きは不要です。
ＦＡＱ3-2に補足を追加させていただきました。
Ｑ．タブレットのレンタルについて
Ａ．授業で使用する状態に設定してお送りさせていただきます。
ご利用日に到着するように見越してご注文ください。
返却は、ご利用日の翌日で結構です。
ＦＡＱ6-10に追加させていただきます。
Ｑ．旧版（スマタブ入門7版）のテキストと新版（12版）のテキストの違いは？
Ａ．様々なテキストを頻繁に改訂しており、例えば、今日のご案内にもありますように、LINEの12版と13版の改訂だけでも70ページ以上変更しております。
各テキストの版による相違を1件ずつお調べするのは、非常に困難ですので、ご不安でしたら、最新の版をお求めになられることをお奨めいたします。
Ｑ．セットメニューを3セット欲しいのですが？
Ａ．通常は在庫数を1～2セットにしておりますが、ご連絡くだされば追加可能です。
ちなみに、以前は、セットメニューはお試しで各教室様1セット限りにさせていただいておりましたが、現在は、何セットおまとめ購入してくださって結構です。
おまとめ購入ということで、常時20％OFFにさせていただいております。
Ｑ．Facebookグループ内で投稿させていただいているスマタブ講座の進め方について
Ａ．Facebookグループに参加されていないお教室様のために、ショップ内に「0円」で登録させていただきました。ご参考になりそうなら、他のテキスト等と同時にご注文ください。
Ｑ．届いたテキストについて内容にミスがあったが？
Ａ．申し訳ございません。直ちに代品をお送りさせていただきます。
間違ってお届けしたテキストの処理につきましては、中にお手紙が入れてございますので、それをご覧いただけると幸いです。お手数をお掛けいたします。
Ｑ．テキストで使用するＣＳＶファイルがＤＬできないが？
Ａ．昨日のブログに詳細を書かせていただきましたが、恐らくＩＥの問題だと思われます。
昨日のブログでＩＥのトラブルシューティングのページにもリンクが張ってあります。
できれば、ブラウザーは徐々にChromeなどに変更して行かれることをお奨めいたします。
◆ 配送可能日の変更について ※重要※
現在、非常に多忙を極めております。
つきましては今後、配送業務を外部委託する予定をしております。
現在、委託先を検討させていただいている企業様は、土日が休業のため、土日の集荷受付はできなくなります。
そのため、移行前の周知期間として、弊社も5月以降は土日は休業とさせていただき、日曜日の集荷をなしにさせていただきたく思います。
具体的には５月からは「金曜日の13：00以降」及び「土日」にいただいたご注文は、「翌週の月曜日の発送」になります。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
◆ 新規ご入会（再入会）の受付について ※重要※
新規ご入会（再入会）の受付を、５/1より一時的に中断させていただきます。
現会員様だけで手いっぱいの状態になって参りましたのが理由です。
これは配送業務が外部委託できるようになるまでの処置です。
新規ご入会（再入会）ご希望のお教室様は、今月中にご連絡ください。
なお、これまで会員のお教室様であって、先日の4/3（本来は3/31）までに更新手続きをお取りいただけず、更新を希望されるお教室様は再入会扱いになります。
お手数ですが「ご利用の流れ」タブにありますフォームから再申請をお願いいたします。
なお、弊社からのお手紙のご返事がいただけなかったお教室様は、今後も重要なご連絡がご覧いただけないのは困りますので、再入会もお断りさせていただきたく存じます。
お手紙は2通とも「重要」のスタンプを押してお送りさせていただきました。
悪しからず、ご了承ください。
◆会員規約の一部変更について ※重要※
会員登録をいただいた直後にお送りするメールにも、記載させていただいているのですが、なかなか、徹底ができませんので、会員規約を一部変更させていただきました。
今回、変更させていただいた箇所は、次のとおりとなります。
どうぞ、ご協力をよろしくお願いいたします。
第11 条 質問や連絡の受付方法
１．会員が、弊社に対して、質問や連絡等をする場合は、フェイスブックグループ
（パソコン教室仲間ハッピー/非公開グループ）内、または、当サイトの掲示板
にて行うものとします。
２．所定の連絡方法を適切に守られない会員に対して、会員資格の解除を申し出る
場合があります。
制定日：平成27 年6 月1 日
改定日：平成29 年1 月5 日（赤字箇所を改定）
改定日：平成29 年4 月6 日（青字箇所を改定）
過去ログは、 「サイトマップ」よりご覧いただけます。
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